Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Clean & Umzug Profis AG (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) und dem Auftraggeber über die Erbringung von Umzugsdienstleistungen zwischen der Schweiz und Deutschland.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Ausführung der Dienstleistung zustande.

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

3. Leistungsumfang

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vereinbarten Umzugsleistungen fachgerecht und termingerecht durchzuführen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung.

Zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten, sofern nicht anders vereinbart. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung von bis zu 50% des Gesamtbetrags verlangt werden.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz berechnet.

5. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• Alle erforderlichen Genehmigungen und Halteverbotszonen zu organisieren
• Wertsachen, Geld und wichtige Dokumente selbst zu transportieren
• Zerbrechliche Gegenstände ordnungsgemäß zu kennzeichnen
• Den Auftragnehmer über besondere Umstände zu informieren (enge Treppenhäuser, fehlender Aufzug, etc.)
• Bei grenzüberschreitenden Umzügen alle notwendigen Zolldokumente bereitzustellen

6. Haftung und Versicherung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden an Umzugsgut nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den Zeitwert der beschädigten Sache begrenzt.

Alle Transporte sind über eine Transportversicherung abgedeckt. Die genauen Versicherungsbedingungen werden auf Wunsch zur Verfügung gestellt.

Schäden müssen unverzüglich bei Übergabe des Umzugsguts schriftlich gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

7. Stornierung und Rücktritt

Bei Stornierung durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:

• Bis 14 Tage vor dem Umzugstermin: kostenfrei
• 7-13 Tage vor dem Umzugstermin: 50% der vereinbarten Vergütung
• Weniger als 7 Tage vor dem Umzugstermin: 100% der vereinbarten Vergütung

8. Zollabwicklung

Bei grenzüberschreitenden Umzügen zwischen der Schweiz und Deutschland unterstützt der Auftragnehmer bei der Zollabwicklung. Die Verantwortung für korrekte und vollständige Zollunterlagen liegt jedoch beim Auftraggeber.

9. Höhere Gewalt

Bei Eintritt höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Verkehrsbehinderungen, etc.) ist der Auftragnehmer von der Leistungspflicht befreit. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Aarau, sofern der Auftraggeber seinen Wohnsitz in der Schweiz hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.